Políticas de envío

1. Métodos de envío

• Envío Estándar : El envío estándar generalmente se realiza dentro de un plazo de 6 a 10 días hábiles , dependiendo de la ubicación del cliente.

2. Costos de envío

• El costo de envío dependerá de la dirección de entrega y del método seleccionado. Puedes ofrecer envío gratuito en compras superiores a una cierta cantidad, por ejemplo:
  • Envío gratuito en compras superiores a $30 Dólares.
  • Costo de envío calculado al finalizar la compra según el peso y la ubicación de envío.

3. Plazos de Procesamiento

• Todos los pedidos se procesan dentro de 3 a 4 días hábiles . Los pedidos realizados después de las 3 pm (hora local) se procesarán al día siguiente hábilmente.

4. Seguimiento del pedido

• Después de que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas verificar el estado de tu envío.

5. Dirección de envío

• Asegúrate de ingresar la dirección correcta y completa al realizar tu compra. No nos hacemos responsables de retrasos o problemas de entrega si la dirección proporcionada es incorrecta.

6. Envíos internacionales

• Los envíos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, tarifas aduaneras y otros cargos. Estos costos adicionales son responsabilidad del cliente y varían según el país de destino.

7. Problemas con el envío

• Si tienes algún problema con el envío, como retrasos o daños, comunícate con nosotros dentro de 5 días hábiles para poder recomendarte una solución.

8. Cambio de Dirección

• Si necesitas cambiar la dirección de envío después de realizar un pedido, contáctanos dentro de las 24 horas de haber realizado la compra para intentar realizar el cambio.

9. Envío retrasado

• Si por alguna razón tu envío se retrasa, te informaremos lo antes posible. No podemos garantizar un tiempo exacto de entrega debido a posibles retrasos en las empresas de mensajería o aduanas.